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話務(wù)員

更新時(shí)間：2025-03-31 信息關(guān)注度：429 人次

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招聘職位客服/話務(wù)/售后
學(xué)歷要求學(xué)歷不限
招聘人數(shù) 3人
工作經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)驗(yàn)不限
聯(lián) 系人楊先生
公司地址 [市區(qū)]儋州市那大

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申請(qǐng)人數(shù)
3人
簡(jiǎn)歷處理率
71%
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職位描述

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答客戶疑問，提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 能有效溝通并處理客戶投訴，提供滿意的解決方案。
3. 參與內(nèi)部溝通會(huì)議，及時(shí)反饋客戶需求和意見，以提升服務(wù)質(zhì)量。
4. 能夠熟練使用辦公系統(tǒng)和工具，處理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。
5. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作任務(wù)，保證團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)順暢。

任職要求：

1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，對(duì)待客戶熱情耐心。
2. 學(xué)歷不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠迅速適應(yīng)公司環(huán)境和工作節(jié)奏。
4. 能夠適應(yīng)輪班制度，包括可能的夜班和周末工作。
5. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)能力。歡迎敢于挑戰(zhàn)、勇于接受新事物的您加入我們的團(tuán)隊(duì)！聯(lián)系我時(shí)請(qǐng)說明是在儋州在線看到的……

公司介紹

積極向上，

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